See und Wasser
Buchungs-App für Rafting und Canyoning.
Rafting- und Canyoning-Anbieter arbeiten mit Gruppen, die Wochen vorher buchen, und mit einem Fluss, der sich über Nacht ändern kann. Nach Gewitter oder in der Schneeschmelze steigt der Pegel, eine Schlucht wird gesperrt oder eine Tour weicht auf einen anderen Abschnitt aus. Jeder Teilnehmer braucht passenden Neoprenanzug, Helm und Schuhe, und jeder Guide darf nur Touren führen, für die er ausgebildet ist.
Rafting und Canyoning
Kennen Sie das?
01
Schuhgrößen, Körpergröße und Schwimmfähigkeit werden erst am Treffpunkt abgefragt, und die Ausgabe dauert.
02
Steigt der Pegel, müssen ganze Gruppen umgebucht werden, meist per Telefon.
03
Welcher Guide welche Tour führen darf und wann er frei ist, steht in keinem gemeinsamen Plan.
Was wir bauen
Software für Rafting und Canyoning.
Handgeschrieben für Ihren Ablauf. Wir fangen mit dem an, was am meisten Zeit kostet, und bauen weiter, wenn es gebraucht wird.
- 01
Tourbuchung mit Teilnehmerdaten
Bei der Buchung gibt jeder Teilnehmer Größe, Schuhgröße, Alter und Schwimmfähigkeit an. Die Ausrüstung ist vor der Ankunft zusammengestellt.
- 02
Guide-Einteilung nach Qualifikation
Ausbildungen und ihre Gültigkeit sind pro Guide hinterlegt, die Einteilung richtet sich nach Gruppengröße und Schwierigkeit. Läuft eine Qualifikation ab, meldet das System es rechtzeitig.
- 03
Umbuchung bei Pegel und Wetter
Die Leitung sagt eine Tour ab oder verlegt sie auf einen anderen Abschnitt. Alle Teilnehmer erhalten eine Nachricht mit Alternativen und buchen selbst um.
- 04
Gruppen, Schulklassen und Firmen
Gruppenleiter bekommen einen Link, über den jeder Teilnehmer seine Daten selbst einträgt. Rechnung und Teilnehmerliste gehen gesammelt an den Auftraggeber.
- 05
Fotopaket
Fotos und Videos der Tour werden pro Gruppe hochgeladen und den Teilnehmern zum Kauf oder als Teil des Pakets angeboten.
Aus dem Alltag
Ein Moment mit der Software.
Ehrlich gesagt
Ob eine Tour stattfindet, entscheiden Ihre Guides nach Pegel, Wetter und Gruppe. Die Software zeigt Daten an, die Verantwortung im Wasser trägt allein der Mensch.
Nach einem nächtlichen Gewitter liegt der Pegel am Morgen über der Grenze für die Familientour. Die Leitung verlegt die Gruppe von 10 Uhr auf einen ruhigeren Abschnitt am Nachmittag, alle Teilnehmer bekommen die Nachricht vor dem Frühstück, und die Ausrüstungsliste passt sich von selbst an.
Lösungen
Was dazu passt.
01
Direktbuchung ohne Provision
Buchungsstrecke auf der eigenen Website, Anbindung an Channel-Manager und Kassensystem.
04
Live-Status für Lifte, Loipen und Hütten
Eine Datenquelle, die Website, App, Infostelen und den Bildschirm an der Talstation gleichzeitig versorgt.
Rund um die Alpen
Wo es dieses Gewerk gibt.
Typische Orte, jeweils mit eigener Seite und im Dialekt der Gegend.
Fragen
Was Betriebe uns fragen.
Können Teilnehmer ihre Daten selbst vorab eintragen?
Ja. Jeder bekommt einen Link und trägt Größen und Angaben selbst ein, auch bei Gruppenbuchungen. Wer etwas vergessen hat, wird vor der Tour automatisch erinnert.
Wie gehen Sie mit Gesundheitsangaben der Teilnehmer um?
Wir fragen nur ab, was für die Tour wirklich nötig ist, und speichern es nicht länger als nötig. Zugriff haben nur die Personen, die Sie freigeben.
Funktioniert die App am Einstieg in der Schlucht?
Ja. Teilnehmerliste und Notfallkontakte liegen auf dem Telefon des Guides und sind ohne Netz abrufbar. Abgeglichen wird, sobald wieder Empfang da ist.
See und Wasser
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Kontakt
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