Herzlich willkommen · Individuelle Software
Software für den Ablauf, den es nur bei Ihnen gibt.
Es gibt Programme für Hotels, Programme für Handwerker und Programme für Skischulen. Sie passen auf den Durchschnitt, und den gibt es im Alpenraum selten. Eine Skischule mit eigenem Verleih, ein Holzhändler mit Poltern an Forststraßen, eine Gemeinde mit Gästemeldung und Hallenbelegung: Da hilft ein Standardprogramm bis zur Hälfte, und die andere Hälfte steht in Excel.
Wir bauen die andere Hälfte. Oder das Ganze, wenn es sich lohnt. Was sich jede Woche wiederholt, macht danach ein Programm, und ein Mensch prüft und gibt frei.
- Gehzeit
- ab 6 Wochen nach Konzept
- Daten
- Server in Europa oder bei Ihnen im Haus
- Rechte
- Nutzungsrecht, Code bleibt bei CAZ Labs
- Preis
- nach Konzept, meist vier- bis fünfstellig
Individuelle Software
Was Software bei Ihnen übernehmen kann.
Wir fangen mit dem an, was am meisten Zeit kostet, und bauen weiter, wenn es gebraucht wird. Jeder Baustein hat ein festes Angebot.
- 01
Automatisieren, was sich wiederholt
Angebot, Auftragsbestätigung und Rechnung aus einem Datensatz, ohne Abtippen. Ein Dienstplan, der Saison, Feiertage und Arbeitszeitgesetz kennt und Lücken selbst meldet. Lieferscheine und Touren aus den Bestellungen des Tages.
Nicht alles gehört in ein Programm. Aber was jede Woche gleich abläuft und Fehler macht, wenn man müde ist, gehört dorthin.
- Angebot, Auftrag, Rechnung aus einem Datensatz
- Dienstplan mit Saison und Feiertagen
- Lieferscheine aus den Bestellungen
- 02
Tourenplanung und Disposition
Für Holz, Getränke, Wäsche oder Heizöl: Bestellungen kommen herein, das Programm schlägt Touren vor, die Disposition schiebt um und gibt frei. Die Fahrer sehen Route, Ladung und Lieferschein auf dem Telefon, auch die Abholung am Polter an der Forststraße.
- Touren aus Bestellungen vorgeschlagen
- Route und Lieferschein aufs Telefon
- Schnittstelle zur Fakturierung
- 03
Kursbuchung für Skischule und Verleih
Kurse, Gruppen nach Können, Skilehrer, Verleihmaterial und Abrechnung in einem System. Am Schalter genauso wie online. Eltern buchen den Kinderkurs am Abend vorher, der Verleih weiß, welche Skilänge bereitliegen muss.
- Kurse und Gruppen nach Können
- Verleih mit Größen und Material
- Schalter und online in einem System
- 04
Gästemeldung und Kurtaxe
Meldeschein digital, Kurtaxe automatisch gerechnet, Daten an die Gemeinde übergeben. Für Vermieter, die das bisher am Monatsende von Hand erledigen, und für Gemeinden, die einheitliche Daten brauchen.
Ehrlich gesagt Das Meldewesen ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz unterschiedlich geregelt, oft sogar von Gemeinde zu Gemeinde. Welche Schnittstelle Ihre Gemeinde nutzt, prüfen wir zuerst.
- 05
Rückverfolgung für Sennerei und Hof
Chargen von der Milch bis zum Laib, Reifezeiten, Etiketten. Dazu Vorbestellung für den Hofladen mit Abholfenster und die Reservierung der Almhütte im Sommer.
- Chargen und Reifezeiten
- Etiketten aus den Daten
- Vorbestellung und Almreservierung
- 06
Schnittstellen statt Abtippen
Kassensystem, Channel-Manager, Buchhaltung, Warenwirtschaft: Daten, die schon irgendwo liegen, sollen nicht ein zweites Mal eingetippt werden. Wir verbinden Ihre Programme, wo sie es zulassen, und bauen den Rest so, dass es später verbunden werden kann.
Ehrlich gesagt Eine Schnittstelle gibt es nur, wenn das andere Programm eine anbietet. Manche Anbieter verlangen dafür Geld oder lassen niemanden heran.
- 07
Assistenten, die Anfragen vorsortieren
Ein Programm liest eingehende Anfragen, sortiert sie, sucht die passenden Daten heraus und schreibt einen Antwortentwurf. Die Rezeption oder das Büro prüft und schickt ab. So antwortet ein Haus in zwei Minuten statt am nächsten Tag, und trotzdem steht ein Mensch dahinter.
Für Gemeinden haben wir mit kommun.ai einen eigenen Bürgerassistenten entwickelt, der Fragen auch am Sonntag beantwortet, DSGVO-konform und in der EU gehostet.
- 08
Daten in Europa, auf Wunsch im Haus
Ihre Daten liegen auf Servern in Europa, meist in Frankfurt. Wenn Sie das möchten, auf einem Rechner bei Ihnen im Haus. Für Gemeinden und Behörden auch ganz ohne US-Dienste. Ihre Daten lassen sich jederzeit in gängigen Formaten ausgeben, auch wenn Sie uns irgendwann nicht mehr brauchen.
Beispiele
So sieht Software bei uns aus.
Buchungsanfrage, Gasthof SonnalmBeispielanwendung von dieser Website, erfundener Gasthof. Auf der Startseite können Sie sie selbst bedienen.
Automatisch bestätigtBeispielentwurf: Die Buchung kommt herein, wird geprüft und bestätigt.
kommun.ai: BürgerassistentKI-Bürgerassistent für Gemeinden und Städte, DSGVO-konform und in der EU gehostet. Eigenes Produkt von CAZ Labs.kommun.ai
Im Dialekt
Eine Buchungsbestätigung, sechs Fassungen.
Auch Software darf reden wie die Leute vor Ort. So bestätigt die Skischule eine Buchung:
Hochdeutsch
„Vielen Dank, Ihr Kurs ist gebucht: Dienstag, 9 Uhr, Treffpunkt an der Talstation.“
Boarisch
„Vergelt’s Gott, Eana Kurs is buacht: Dienstog, neine, mia treffn uns an da Talstation.“
Schwäbisch
„Vergelt’s Gott, Ihr Kurs isch buacht: Dienschtag, neune, Treffpunkt an dr Talstation.“
Österreichisch
„Danke vielmals, Ihr Kurs is gebucht: Dienstag, neun Uhr, Treffpunkt bei der Talstation.“
Tirolerisch
„Vergelt’s Gott, Ihr Kurs isch buacht: Dienstig, neine, Treffpunkt bei der Tolstation.“
Schwiizerdütsch
„Merci vilmal, Ihre Kurs isch buechet: Ziischtig, am nüüni, Treffpunkt bi de Talstation.“
Ablauf
So läuft es ab.
Zusammenarbeit per Telefon, Video und E-Mail. Egal, ob Ihr Haus im Allgäu, in Tirol oder in Graubünden steht.
01
Gespräch
Wo geht die meiste Zeit verloren? 30 Minuten am Telefon oder per Video, danach sagen wir ehrlich, ob es sich lohnt.
02
Konzept und Prototyp
Ein klickbarer Entwurf, den Ihre Mitarbeiter vorher in der Hand haben. Erst wenn der passt, wird gebaut.
03
Bau in Etappen
Der erste Baustein zuerst, getestet mit echten Daten. Weitere Bausteine, wenn der erste trägt.
04
Betrieb und Pflege
Updates, Sicherheit, neue Wünsche. Ohne Knebelvertrag. Wer uns nicht mehr braucht, nimmt seine Daten mit.
Aus dem Alltag
So fühlt sich das an.
Ehrlich gesagt
Individuelle Software lohnt sich nicht für alles. Gibt es ein gutes Standardprogramm, das fast alles abdeckt, raten wir zu diesem Programm und bauen höchstens die Schnittstelle. Und die sechs Wochen gelten für einen klar umrissenen ersten Baustein, nicht für ein ganzes System.
So kann ein Montagmorgen im Holzhandel aussehen: Früher hat die Disposition zwei Stunden lang Bestellungen, Polterlisten und Fahrer abgeglichen. Jetzt schlägt das Programm die Touren vor, zwei Ladungen werden umgeschoben, und um halb acht sind die Lieferscheine auf den Telefonen der Fahrer.
Für wen
Software: für diese Betriebe und Orte.
Für jedes Gewerk und viele Orte gibt es eine eigene Seite mit Beispielen, Fragen und ehrlichen Grenzen.
Gewerke
- Forstbetrieb und Holzrückung
- Sägewerk
- Skischule und Snowboardschule
- Skiverleih und Sportgeschäft
- Sennerei und Käserei
- Kaminkehrer und Schornsteinfeger
- Winterdienst und Schneeräumung
- Taxi, Shuttle und Skibus
Orte
Was kostet individuelle Software?
Nach dem Konzept bekommen Sie ein festes Angebot für den ersten Baustein, meist im vier- bis fünfstelligen Bereich. Weitere Bausteine bekommen ihr eigenes Angebot, wenn der erste trägt.
Gehört uns der Code?
Bei individueller Software bekommen Sie ein Nutzungsrecht, der Code bleibt bei CAZ Labs. So können wir Bausteine weiterverwenden, und Sie zahlen nicht jedes Mal von vorn. Das steht vorher im Angebot, nicht im Kleingedruckten.
Wo liegen die Daten?
Auf Servern in Europa, meist in Frankfurt. Auf Wunsch auf einem Rechner bei Ihnen im Haus. Für Gemeinden und Behörden auch ganz ohne US-Dienste.
Was ist, wenn wir später wechseln wollen?
Ihre Daten lassen sich jederzeit in gängigen Formaten ausgeben. Einen Knebelvertrag gibt es nicht: Wer uns nicht mehr braucht, geht.
Arbeitet die Software mit unseren bestehenden Programmen zusammen?
Wenn diese Programme eine Schnittstelle anbieten, ja. Das prüfen wir im Konzept, bevor Sie ein Angebot bekommen.
Wie läuft die Zusammenarbeit über die Entfernung?
Per Telefon, Video und E-Mail, egal ob Ihr Betrieb im Allgäu, in Tirol oder in Graubünden steht. Den Prototyp testen Ihre Mitarbeiter direkt im Browser.
Weitere Leistungen
Was noch dazu passt.
AppsTourismus-Apps mit Wegeführung, digitale Gästemappen, Kundenportale und Mitarbeiter-Apps für den Alpenraum. Offline-fähig, wenn der Empfang aufhört.Ansehen
InfostelenInfostelen indoor und outdoor für Dorfplatz, Hotellobby und Talstation: Wegeführung, Live-Status, Veranstaltungen. Software von uns, Hardware von Servus.Ansehen
WebsitesHandgeschriebene Websites für Hotels, Pensionen, Hütten, Gemeinden und Betriebe zwischen Chiemgau und Graubünden. Festpreis ab 499 Euro, auf Wunsch im Dialekt.Ansehen
- WebsitepreiseFünf Festpreise von 499 bis 5.555 Euro, einmalig netto. Was drin ist und was nicht.Preise ansehen
Kontakt
Sagen Sie, was Sie brauchen.
Ein Satz genügt. Wir melden uns meist am selben Werktag mit einer ehrlichen Einschätzung.
Oder direkt
kostenlos aus Deutschland; aus Österreich und der Schweiz ist E-Mail der sichere Weg
Standorte
Sulzbacher Str. 58
83334 InzellZweiter Standort · Landkreis MünchenCAZ Labs
Am Sportpark 2
82008 Unterhaching
